AI Insights
Inteligência preditiva · análise de sentimentos · recomendações
Sentimento ao longo da semana
Análise de 3.219 conversas multicanal
Decomposição emocional
Modelo NLP multilíngue · pt-BR
- Confiança34%
- Satisfação26%
- Curiosidade18%
- Frustração12%
- Raiva6%
- Outros4%
Insights gerados pela IA
Atualizado há 4 min5 leads quentes sem follow-up há 48h
A IA identificou leads com score > 80 e sentimento positivo que não receberam contato. Probabilidade de fechamento decai 37% após 72h.
Aumento de 18% em menções a 'concorrente'
Detectado nas últimas 2 semanas em conversas de WhatsApp. Concorrente principal: TechRival. 12 leads afetados.
Quarta-feira é o melhor dia para demos
Análise de 1.240 reuniões mostra 34% mais conversão em demos realizadas entre quarta 10h e 12h vs. outras janelas.
Marina Alves está sobrecarregada
47 leads ativos vs. média de 28. Tempo médio de resposta subiu 2.4x. Considere redistribuir 12 leads para Rafael.
Segmento 'Engenharia' converte 2.4x melhor
ICP refinado: empresas de engenharia 50-200 funcionários, com TI própria. Ticket médio R$ 18.4k.
3 contas enterprise com queda de uso
Initech, Vandelay e Hooli reduziram logins em >40% no mês. MRR combinado de R$ 31.1k em risco.
Sentimento por canal
Score 0-100 · variação vs. semana anterior
Palavras-chave em alta
Termos mais detectados pela IA
Previsão de receita · IA
Modelo ensemble · 3 cenários para os próximos 90 dias
Se 3 enterprise fechar + retenção 96%
Tendência atual · 92% confiança
Se 2 contas em risco churnarem
Negócios em risco · Next Best Action
IA recomenda a próxima melhor ação para cada deal
Coach IA · Conversational Intelligence
Análise das calls da equipe
- Marina Alves72
Você fala 68% do tempo nas calls — alvo é 40%. Pratique perguntas abertas.
24 calls analisadas
- Rafael Costa81
Excelente em discovery (94%) mas pula objeções 3x mais que a média.
18 calls analisadas
- Júlia Lima96
Top performer 🏆 — taxa de fechamento 38% acima da equipe. Mentore os juniores.
31 calls analisadas
- Você88
Suas mensagens de WhatsApp têm sentimento +24% mais positivo que a média.
12 calls analisadas