Regras de Smart Tasks
Controle quando a IA cria tarefas a partir de canal, etapa do lead e palavras-chave
Regras ativas
4/5
Tarefas geradas (30d)
357
Cobertura de canais
6 canais
WhatsApp, E-mail, Insta, LinkedIn, Reunião, Ligação
Como funciona
A IA monitora conversas em todos os canais. Quando uma mensagem combina com os filtros de uma regra (canal + etapa do lead + palavras-chave), uma Smart Task é criada automaticamente com prazo, prioridade e responsável definidos por você.
Compromisso de fechamento
altarule-1Cria tarefa de follow-up sempre que o lead sinaliza intenção de fechamento.
Canais
WhatsApp E-mail Reunião
Etapas do lead
PropostaNegociação
Palavras-chave
"fechar""assinar""contrato""podemos seguir""vamos prosseguir"
Ação
Próximo dia útil 09:00
Dono do lead
Disparada 142 vezes nos últimos 30 diasMonitorando
Objeção de preço
altarule-2Aciona revisão de proposta + alerta para gerente comercial.
Canais
WhatsApp E-mail Instagram
Etapas do lead
PropostaNegociação
Palavras-chave
"caro""salgado""desconto""fora do orçamento""sem budget"
Ação
Hoje +4h
Dono do lead
Disparada 87 vezes nos últimos 30 diasMonitorando
Pedido de reunião
médiarule-3Envia link Calendly e cria tarefa de confirmação humana.
Canais
WhatsApp E-mail LinkedIn
Etapas do lead
NovoQualificado
Palavras-chave
"agendar""marcar""call""reunião""demo""apresentação"
Ação
Hoje +2h
SDR de plantão
Disparada 64 vezes nos últimos 30 diasMonitorando
Sinal de churn
altarule-4Dispara playbook de retenção e notifica CSM imediatamente.
Canais
WhatsApp E-mail
Etapas do lead
Ganho
Palavras-chave
"cancelar""encerrar""não usamos mais""decepcionado""problema"
Ação
Hoje +1h
CSM responsável
Disparada 23 vezes nos últimos 30 diasMonitorando
Promotor / pedido de indicação
baixarule-5Cria tarefa para pedir indicação ou depoimento ao cliente.
Canais
WhatsApp E-mail Instagram LinkedIn
Etapas do lead
Ganho
Palavras-chave
"adorei""recomendo""incrível""melhor que""obrigada"
Ação
Em 3 dias
CSM responsável
Disparada 41 vezes nos últimos 30 diasPausada